Privatlivspolitik
Last Updated: April 28, 2025
E-mail
[email protected] Telefon: +44 2696 283005 3. Dataindsamling Vi indsamler følgende typer data: * Personlige oplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (kreditkortnummer, faktureringsadresse), fødselsdato (hvis relevant), og andre oplysninger, du frivilligt giver os. * Brugerdata: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL, sidevisninger, og andre data relateret til din brug af vores websted. Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle disse data. Se vores cookiepolitik for yderligere information. * Oplysninger om enhed: Enhedstype, model, styresystem og unikke identifikatorer. * Kommunikation: Korrespondance via e-mail, chat eller telefon. * Kontooplysninger: Brugernavn og adgangskode (krypteret). * Oplysninger indsamlet via tredjeparter: Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom sociale medieplatforme, hvis du vælger at forbinde din konto til vores websted. 4. Brug af data Vi bruger de indsamlede data til følgende formål: * Levering af tjenester: For at behandle ordrer, administrere din konto, og levere de tjenester, du har anmodet om. * Forbedring af webstedet: For at analysere brugen af webstedet, forbedre funktionaliteten, og tilpasse indholdet til dine behov. * Kommunikation: For at sende dig e-mails om din konto, ordrer, opdateringer, og andre relevante oplysninger. Vi kan også sende dig markedsføringsmateriale, hvis du har givet dit samtykke. * Personalisering: For at tilpasse din oplevelse på webstedet, vise dig relevante produkter og tilbud. * Sikkerhed: For at beskytte vores websted og vores brugere mod svindel og misbrug. * Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende love og regler. * Kundesupport: For at besvare dine spørgsmål og løse eventuelle problemer. * Analyse: For at udføre statistiske analyser og markedsundersøgelser. 5. Opbevaring af data Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivningen. Når dine data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måde. Betalingsoplysninger opbevares i overensstemmelse med PCI DSS-standarder. 6. Deling af data Vi kan dele dine data med følgende kategorier af modtagere: * Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjeparts tjenesteudbydere til at hjælpe os med at drive vores websted, behandle betalinger, sende e-mails, analysere data, og yde kundesupport. Disse tjenesteudbydere har kun adgang til de data, der er nødvendige for at udføre deres tjenester, og er forpligtet til at beskytte dine data. * Logistikpartnere: Vi deler din adresse og kontaktinformation med logistikpartnere for at kunne levere dine bestillinger. * Juridiske myndigheder: Vi kan videregive dine data til juridiske myndigheder, hvis vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller andres sikkerhed. * Andre virksomheder: I forbindelse med en fusion, opkøb eller salg af aktiver kan vi overføre dine data til den overtagende virksomhed. * Tredjeparts markedsføringspartnere: Kun med dit udtrykkelige samtykke kan vi dele data med tredjeparts markedsføringspartnere. 7. Dine rettigheder Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen: * Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig. * Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet. * Ret til sletning (retten til at blive glemt): Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt. * Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, hvis betingelserne herfor er opfyldt. * Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig. * Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis betingelserne herfor er opfyldt. * Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. * Ret til at klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelseslovgivningen. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor. 8. Cookies Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af vores websted. Se vores cookiepolitik for yderligere information: [Indsæt link til cookiepolitik her]. 9. Sikkerhed Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. kryptering, adgangskontrol, og regelmæssige sikkerhedsvurderinger. 10. Ændringer i privatlivspolitikken Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores websted. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om vores databeskyttelsespraksis. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret direkte til dig via e-mail eller ved tydelig meddelelse på webstedet. 11. Internationale dataoverførsler Dine data kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), som muligvis ikke har samme databeskyttelsesniveau som i EØS. I sådanne tilfælde vil vi sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine data, såsom standard kontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen. 12. Børn Vores websted er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er under 16 år, bedes du ikke give os nogen personoplysninger. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år, sletter vi disse oplysninger hurtigst muligt.